Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Üzerinden Satın Alınan Ürün İçin İade Yapılmadı

8 Mayıs’ta Instagram üzerinden Çisem Elif Boz adlı hesaptan 2.200 TL tutarında bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaptım. Daha sonra ürünün ellerinde olmadığı bilgisi verildi ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 9 Haziran’dan bu yana defalarca yazmama rağmen mesajlarım okunmasına rağmen hiç cevap verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ne ürün gönderildi ne de vaat edilen iade gerçekleştirildi.

Ödemesini yaptığım 2.200 TL tutarındaki ücretimin hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 12:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Web sitemiz üzerinden alınan ürünlerde Stok olmadığı için müşterimize bilgi verilmiştir, iptal iade sürecimiz konusunda da iletişim halinde kalınmıştır Finans birimimiz tarafından Çalıştığımız ödeme alt yapısına iade iptal bildirimleri yapılmış olup sistemden iadenizin kartına yapılmasını beklemiş bulunmaktayız, ama müşterimiz süreç ile ilgili beklemek istemediğinden ve bizi dolandırıcı konumuna soktuğundan dolayı Bugün Şahsi hesabımdan kendisine ödemeyi yaptık! Dekont kendisi ile paylaşıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Ve Teslimat Yok, 2500 TL İadesi Bekleniyor

109

4 Nisan’da Elen İstanbul’dan Instagram üzerinden 2 adet kavanoz siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün İş Bankası üzerinden...

Pin Store Sipariş Verdiğim Ayna Gelmedi Ve İade Alamadım

82

10 Şubat’ta Instagram’daki Pinstorecom sayfasından bir ayna sipariş ettim ve 25 Şubat tarihinde 3.591 TL ödememi online ...

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum!

611

Instagram üzerinden “Elen İstanbul” adlı hesaptan 6 Kasım 2025 tarihinde toplam 6.500 TL tutarında tepsi siparişi verdim...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız İletişim Çabaları

214

Sipariş ettiğim ürün yaklaşık 2 aydır teslim edilmediği için ücretimin iadesini istiyorum. Ürün teslimi ile bir çok kana...

1 Destek