to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Forum Cinema Pink Şikayeti
1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Forum Sinema’ya engelli bir birey olarak film izlemeye gittim. Bilet alırken engelli indirimi uyguladıklarını söylediler ancak engelli indirimi olarak yalnızca 40 TL’lik bir indirim yapıldı. Oysa engelliler için yüzde 50 indirim uygulanması gerektiğini biliyorum.
Kasada bu konuyla ilgili kimseyle tartışmaya girmedim, herhangi bir görevliyle ayrıca görüşmede bulunmadım ancak uygulanan indirimin doğru olmadığını düşünüyorum. Eğer gerçekten engelliler için yüzde 50 indirim politikası varsa, bu politikanın tüm seans ve gişelerde eksiksiz ve açık şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Ayrıca Ankara Forum Sinema’dan engelli indirimine ilişkin resmi ve net bir açıklama yapılmasını, böyle bir indirim hakkım varsa o gün daha az uygulanmış olan kısmın tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, Ankara Forum sinemamızdaki ziyaretiniz sırasında yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Engelli misafirlerimize yönelik bilet uygulamalarımız, ilgili mevzuat ve işletme fiyatlandırma politikalarımız doğrultusunda uygulanmaktadır. Mevzuatta yer alan “%50’ye kadar” ifadesi, indirim oranının azami %50 olabileceğini belirtmekte olup, her durumda %50 oranında indirim uygulanması gerektiği şeklinde değerlendirilmemektedir. Bu kapsamda, 1 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Forum sinemamızda tarafınıza uygulanan 40 TL’lik indirim, o tarihte geçerli olan fiyatlandırma uygulamamız doğrultusunda gerçekleştirilmiştir. İletmiş olduğunuz geri bildirimi memnuniyetle değerlendiriyor, anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Cinemapinkbymaximum
