to read complaints and reviews, or file yours.Bulanık Görüntü Ve İade Reddi Nedeniyle Ödenen Bilet Ücretinin İadesi Talebi
Bugün Ada AVM’de bulunan Cine1can sinemasında saat 20.30 seansındaki Cahim 2 filmine girdik ancak salonun görüntü kalitesi son derece kötü ve bulanıktı. Film neredeyse izlenemez durumdaydı, bu yüzden filmi yarısı bile olmadan mecburen salonu terk etmek zorunda kaldık.
Durumu hemen görevliye ilettiğimizde, sinema lensinde sorun olduğunu söyledi. Buna rağmen, bozuk olduğu bilinen bir cihazla izleyici alınması ve bizden tam ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Para iadesi talep ettiğimizde ise, para iadesi yapamayacaklarını belirttiler.
Hem bozuk olduğu bilinen bir sistemle seans yapılması hem de yaşadığımız mağduriyete rağmen herhangi bir telafi sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, izleyemediğimiz seans için ödediğimiz bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Ada AVM'de Cine1Can sinemasında izlediğim filmde görüntü kalitesi çok kötüydü, salonu yarıdan terk etmek zorunda kaldım. Görevli lens sorunu olduğunu söyledi, ancak tam ücret talep edildi ve iade reddedildi. Bundan sonra hiçbir iletişim kurulmadı ve bir daha tercih etmeyeceğim.
