Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Odaya Sığmayan Dolap İçin Çözüm Bulunamadı

Odaya Sığmayan Dolap İçin Çözüm Bulunamadı
29 Ocak 2025 23:031.819

25 Ocak tarihinde Elegance genç odası takımını 97.000 TL'ye aldım Ürünü alırken dört kapılı dolabı tercih ettik ancak eve döndüğümde dört kapılı dolabın odaya sığamayacağını fark ettim. Dört kapılı dolabı üç kapılı ile değiştirmek için mağazaya pazar günü müracaat ettiğimde bunun mümkün olmayacağını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da yardımcı olunmadı. Sitelerindeki mail adresine mail gönderdim ona da cevap vermediler. Ürün iptali talebi değil değişim talebimiz maalesef karşılık bulmadı değil hiç muhatap bile bulamadık. Henüz ürün gelmedi ama gelince evimize sığmayacağı için kullanamayacağız.

1 Destek
30 Ocak 2025 07:52 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Mazhar
31 Ocak 2025 00:12

Bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde bir şey yapılamayacağını ifade ettiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Ç**** Mobilya Yine Şaşırtmadı Garantili Ürüne Ücret Talep Etti

5 Nisan 2024 16:193.943

Ç**** Mobilya'dan iki genç odası satın aldık; Romantic ve Elegance serileri. Teslimat süresi ve ürün eksikliği gibi birç...

1 Destek
3

Çilek Mobilya Üretim Hatası, Boya Kalitesizliği

14 Ağustos 2023 02:032.563

Elli bin liralık Elegance genç odası alıyoruz, uzun teslimat süresi yetmez gibi gelip kuruluyor, üretim ve boya hataları...

Çilek Mobilya Üretim Hatası, Boya Kalitesizliği
Çilek Mobilya Üretim Hatası, Boya Kalitesizliği
Çilek Mobilya Üretim Hatası, Boya Kalitesizliği
Çilek Mobilya Üretim Hatası, Boya Kalitesizliği
1 Destek
4
Çözüldü

Mobilya Teslimatı Sonrası Eksik Parça Ve İletişim Sorunları Yaşadım

9 Ekim 2025 21:061.352

31.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mobilya mağazasından Romantica g...

Mobilya Teslimatı Sonrası Eksik Parça Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru