Odaya Sığmayan Dolap İçin Çözüm Bulunamadı

25 Ocak tarihinde Elegance genç odası takımını 97.000 TL'ye aldım Ürünü alırken dört kapılı dolabı tercih ettik ancak eve döndüğümde dört kapılı dolabın odaya sığamayacağını fark ettim. Dört kapılı dolabı üç kapılı ile değiştirmek için mağazaya pazar günü müracaat ettiğimde bunun mümkün olmayacağını ifade ettiler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda da yardımcı olunmadı. Sitelerindeki mail adresine mail gönderdim ona da cevap vermediler. Ürün iptali talebi değil değişim talebimiz maalesef karşılık bulmadı değil hiç muhatap bile bulamadık. Henüz ürün gelmedi ama gelince evimize sığmayacağı için kullanamayacağız.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşıldı ve hiçbir şekilde bir şey yapılamayacağını ifade ettiler.




















