Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mağazasından Alınan Genç Odası Takımında İade Süreci Mağduriyeti

25 Eylül 01:47
447

Ankara’daki İstikbal mağazasından aldığım Çilek genç odası takımında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 buçuk aydır iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen süreç çok uzadı ve benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım. Sorunun çözümü için mağazaya gittim ve iletişime geçtim. Mağaza, fabrikayla görüştüklerini ve iademin ancak 1 ay sonra yapılabileceğini iletti. Bu durum mağduriyetimi daha da artırdı. Ekstra bir ücret talep edilmedi.

İade işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 07:52 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Odası Takımında Parça Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

18 Ekim 17:35
545
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya’dan Aylarca Teslim Edilmeyen Ürün Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

11 Haziran 00:05
1.518

Çilek Mobilya Satış Sonrası Hizmette Yetersizlik Ve Onarımda Süreç Belirsizliği

29 Ekim 14:39
526
cilek-mobilya-satis-sonrasi-hizmette-yetersizlik-ve-onarimda-surec-belirsizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz