to read complaints and reviews, or file yours. 
Çilek Mobilya Ankara Siteler şubesinden aldığım çocuk odası takımında, teslimat sonrası montaj sırasında parçaların ölçülerinin birbirini tutmadığını fark ettim. Bu nedenle ürünün kurulumu tamamlanamıyor ve odada kullanılamaz durumda kaldı. Yaşadığım bu sorun 2 aydır devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak mağaza tarafından bana mail yoluyla iletişime geçmem söylendi, gerekli maili göndermeme rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağazadan veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kusurlu ve uyumsuz parçaların değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
14.09.2025 tarihinde Ankara Forum AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından çocuğum için bir genç oda takımı satın aldım. Teslimatın 18.10.2025 tarihinde sa...
Çilek Mobilya Ankara Siteler Şubesi'nden aldığım trio çocuk odasının bazası 3 yılda bu hale geldi ve firma bunu kullanıcı hatası diyerek servis ücreti karşılığında yapacaklarını söyledi. Büyük firma olarak güvenip aldığım mobilyada kendime muhatap bulamadım. Garantisi bitti diyerek ücreti karşılığın...
Çilek Mobilya e5 şubesinden genç odası takımı siparişi verdim. Siparişim için bana sözlü olarak 12 Ekim tarihinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak 12 Ekim’de arandım ve teslimatın 10 gün gecikeceği söylendi. Bugün ise teslimatın tekrar ertelendiğini ve toplamda 20 gün daha gecikme olacağı bilgi...
Yorumlar