Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Marmara Forum Çilek Mağazası Bambu Yatağın Sürekli Gıcırdaması

Ezgi
6 Aralık 2023 22:105.230
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Çilek Mobilya müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları benimle iletişime geçti ürün değiştirilecek teşekkür ederim.

Haziran ayında teslim edilen, Marmara Forum Çilek mağazasından aldığım bambu yatak, rahatsız edici şekilde gıcırdıyor. Bebeğim içinde uyurken rahatsız olup sürekli uyanıyor. Mağazaya video gönderip iki defa aramama rağmen bir ay olacak, problem hala çözülmedi. Lojistik firmasının yoğun olduğu söylenip geçiştiriliyor. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini istiyorum artık.

7 Aralık 2023 08:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Ezgi
Ezgi
9 Aralık 2023 13:13

Çilek Mobilya müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları benimle iletişime geçti ürün değiştirilecek teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Çilek Mobilya Hasarlı Ürün Gönderdi

Gönül
11 Eylül 2023 11:136.741

"Sorun çözüldü"

4
Çözüldü

Çilek Mobilya Çilek Montessori Yatak Kalitesizliği

Mürüvvet
Mürüvvet
Çilek Mobilya
22 Nisan 2024 13:513.201

"2 kez teknik servisten geldiler ilki sadece vida sıkıp gitti sorunun çözülmediğini ilettiğim için 2. Bir ekip daha geldi onlarda ürünün yanlış montaj edildiğini tespit etti ufak bir düzeltme sonrasında rahatsız edici olan gıcırdama sesi geçti diyebilirim. Sorun çözüldü mü evet şu an çözüldü ama çok kısa bir süre kullanarak sorun yaşadığım için hayal kırıklığına uğradım açıkçası umarım sorun kalıcı olarak giderilmiştir ve Umarım uzun yıllar sağlam şekilde kullanabiliriz. Aslında asıl teşekkürü süreci takip edip benimle sürekli iletişim halinde olan Pınar hanıma iletiyorum kendisi çok ilgilendi sağ olsun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru