to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Çilek Mobilya’dan Natural çocuk yatak odası takımı satın aldım. Takımın beşiği, yatağa dönüşebilen bir modeldi ve bu dönüşüm işlemi için 3.500 TL ödey...
30.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Dörtyol/Hatay bayisinden Elegance çocuk odasının bazı ürünlerini satın aldık. Bu ürün grubunda kampanya olduğu, bu kapsamda da yatak hediyesi bulunduğu özellikle belirtildi. Ödemeyi aynı gün havale yoluyla firma hesabına yaptık. Mobilya ürünleri yaklaşık 10 gün iç...
Nisan 2025 tarihinde Bahçeşehir Çilek mobilyadan çocuk odası takımı aldık. Mağazada çalışan hanımefendi ürünü satmak için üstüne basa basa çocuk yatağını yatak odasından çocuk odasına taşımak istediğimizde ücretsiz olarak bu işlemi gerçekleştirdiklerini söylediler. Biz de sevindik. Ürün kurulumuna...
Çilek Mobilya’dan Esenyurt Ardınçlı Mağazası’ndan aldığım çocuk oda takımında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü alırken 150 kilo taşıma kapasitesinde olduğu söylendi, fakat çocuk yatağı kısa süre önce çocuğum üzerine yatarken kırıldı. Ayrıca ranzanın üst kısmında kurulum hatası mevcut ve üst taraft...
Merhaba, 2019 yılında Çilek Mobilya mağazasından Yakut serisi kız çocuk oda takımı aldık. Çok temiz ve hassas kullanmamıza rağmen bazalı yatağın yan tahtaları başlık ile ile birleştiği kısımdan iki taraftan birden kırıldı. Kontrolü yaparken fark ettik ki bazalı diye satılan yatağın sadece 2 ayağının...
Erzincan Çilek Mobilya'dan 30.08.2024 tarihinde çocuk odası takımı aldım ve 15 gün sonra teslim edip kurulumunu yaptılar. Ancak montessörünün içine al...
Çilek Mobilya'dan yatak, baza ve masa aldım. Yatak kullanışsız, çok sert. Sabah bel ağrısıyla uyanıyor çocuk, 3 gün oldu. Ürünleri teslim alalı hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Yatağı değiştirmek istiyorum. Kabul edilmedi. Kurumsal bir firmanın müşteri memnuniyetini hiç dikkate almaması kabul edi...
Çilek mobilyadan oğlum için aldığım gte arabalı yatak döşek altı 4 adetten oluşan destek parçalarının ikisi kırıldı. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım bana yedek parça sadece bayilerden alınabilir müşteri hizmetlerinin böyle bir hizmeti olmadığını belirttiler. Bayii ile irtibata geçtim. WhatsAp...
"Müşteri hizmetlerinden Ezgi Hanım, süreci takip ederek kurulumu sağladı. Kendisine teşekkür ederim. Ama Çilek mobilyadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum."
30 Eylülde Çilek Mobilya Trabzon/Yomra mağazasından çocuğum için karyola ve yatak aldık. 21 Kasımda montaj için 05326730907 telefon ile beyefendi aradı. 25 Kasım Cumartesi günü "Uygun mu? " diye sordum. Müsait olduklarını, evimin adresine öğleden sonra gelebileceklerini söyledi. Kurulum için gelen a...
Çilek mobilyadan iki yıl bile olmadan aldığımız çocuk odası Romantica serisi yatak baza, temizlik esnasında yatağı çekmemizle yan tahtaları kırıldı. Çilek mobilyayı aradığımızda ise kullanıcı hatası deyip 2150 lira ücret istediler. Çilek markasına güvenip almıştık ama marka hiçte güvenilir çıkmadı. ...
Çilek Mobilya'dan Trio Model Genç Odası Takımının Ağustos 2021'de satın aldık. Çalışma grubunun sandalyesinin oturma bölümü köpük süngermiş. Kumaş içinde bulunan köpükler dağıldı ve demirler ortaya çıkmaya başladı. Müşteri hizmetleri aradım. Firmanın Genel Müdür yardımcısına e-mail ile ulaşmaya çalı...
Daha önce de yazmıştım fakat hiçbir çözüm üretmeyip markanızın ve ürününüzün arkasında durmadınız. Bir yıl önce Çilek mobilyadan montessori çocuk odası takımı aldık. Yataklarıyla beraber fakat 6 ay sonra yatakta deforme olmaya başladı. Sizinle iletişime geçtiğimde ürününü incelemeye gönderebileceğim...
Çilek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 