Poliklinik Hizmetinde Sözlerin Tutulmaması Ve Sürekli Ertelenen Randevu

Mardin Cihanpol Hastanesi’nde çocuk doktoru Aslısu hocaya muayene olmak istediğimizi hastane müdürüne ilettik. Bize, yoğun bakımda görevli olduğu ve daha sonra polikliniğe döneceği söylendi ancak verilen tarihte polikliniğe hiç dönmedi. Mart ayında polikliniğe başlayacağı ifade edilmesine rağmen bu söz tutulmadı, ardından nisan ayı geldi yine kendisi poliklinikte yoktu. Anladığımız kadarıyla kendisine poliklinik yaptırılmak istenmiyor; madem böyle bir durum varsa, o zaman bize neden “polikliniğe dönecek” denilerek aylarca bekletildik, bunu anlamakta zorlanıyoruz.

Yaklaşık üç aydır Aslısu hocanın polikliniğe dönmesini bekliyoruz. Bu süreçte yönetimle sadece bir kez daha görüştük, bir sonraki ay polikliniğe döneceği söylendi ancak yine gerçekleşmedi. Bu belirsizlik ve verilen sözlerin tutulmaması hem bizi mağdur etti hem de çocuğumuz için planlama yapmamızı zorlaştırdı.

Hastaneden talebimiz, bize verilen sözlerin tutulması ve Aslısu hocanın poliklinik hizmetine gerçekten başlamasıdır. Başka bir talebimiz olmayıp yalnızca net ve doğru bilgilendirme ile poliklinik hizmetinin sağlanmasını istiyoruz.