Medilines Hospital Randevu Yokluğu Ve Üslupsuz Hastane Personeli

29.01.2026 tarihinde saat 13.30’da Elazığ Mediline Hastanesi’ne çocuk doktoru randevusu için gittik. Çocuk doktoru için randevumuz olmasına rağmen doktora ulaşamadık, doktor yerinde yoktu. Görevli personele durumu sorduğumuzda, randevu verilmesine rağmen doktorun neden yerinde olmadığıyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, adeta dalga geçer gibi ve son derece üslupsuz cevaplar aldık.

Yaşadığımız bu olumsuzluk üzerine hastanenin şikayet birimine ve başhekime giderek durumu ilettim. Hastane yöneticisi, “Paranı alıp gidebilirsin” tarzında son derece saygısız ve kırıcı bir ifadeyle konuştu. Özel bir hastanede, üstelik hasta yakını olarak böyle bir üsluba maruz kalmak bizi çok incitti.

Ardından çocuk doktoru *** Hanım’a yönlendirildik. Ancak bu kez de sekreterine sorduğum sorulara cevap verme nezaketinde dahi bulunmadı, son derece ilgisiz bir tavır sergiledi. Hem hastane yönetimi hem de doktor tarafında, sanki istenmeyen kişileriz gibi bir tavırla resmen kovulurcasına muamele gördük. Özel hastane olmasına rağmen paramızla rezil olduk, üstelik tüm bunların üzerine bize üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuşuldu. Ödememizi daha sonra geri aldık ancak yaşadığımız saygısızlığı ve mağduriyeti hiçbir şekilde telafi etmedi.

Elazığ Mediline Hastanesi yönetiminden, başta hastane yöneticisi ve ilgili personel olmak üzere sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, hasta ve hasta yakınlarına karşı kullanılan bu üslubun düzeltilmesini ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.