Bozulmuş Horozların Kanlı Sıvı Sızması Ve İade Talebi

Cihan Doğal Köy Yöresel Ürünleri isimli firmadan, 12.05.2026 tarihinde 6 adet horoz siparişi verdim. Ödemeyi firmanın banka hesabına EFT yoluyla 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler bugün, 16.05.2026 tarihinde kargo ile teslim edilmek üzere adresime getirildi.

Kargo görevlisi paketi teslim edecekken ambalajdan ağır bir koku geldiğini fark ettim. Paketin altından kanlı ve kokmuş bir sıvı sızdığını gördüm, bu durumu anlık olarak fotoğraf ve video ile kayıt altına aldım. Bu görüntülerden de açıkça görüldüğü üzere ürünler bozulmuş, kokmuş ve insan sağlığını tehdit edecek derecede hijyenden tamamen uzaktır.

Sipariş öncesinde firma ile WhatsApp üzerinden yazıştım ve özellikle Urfa’nın sıcak olduğunu, ürünlerin kokması nedeniyle endişemi dile getirdim. Firmanın yetkilisi ise bana “Öyle bir şey olmaz, biz buradan sağlam şekilde gönderiyoruz, Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyoruz” diyerek güvence verdi. Ancak teslim edilmek istenen ürünler, bu beyanların tam tersine ayıplı, bozuk ve tüketilmesi halinde gıda zehirlenmesi riski taşıyacak durumdadır.

Bozuk, kokmuş ve kanlı sıvı sızan bu ürünler nedeniyle hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşadım. Gıda niteliğindeki bu ürünlerin bu şekilde gönderilmesini, hem kendi sağlığım hem de halk sağlığı açısından son derece sakıncalı buluyorum. Bu nedenle, ödediğim 2.500 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.