to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde saat 09.57’de, takip numarası 2656891 olan bir çiçek siparişi verdim. Siparişim Aydın Kuşadası’na gönderilecekti ve en geç 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Üstelik 100 TL de teslimat ücreti ödedim. Ancak hem sipariş ettiğimden tamamen farklı, bambaşka bir ürün gönderildi hem de hediye 22.21’de teslim edildi.
Anneler Günü gibi özel ve anlamlı bir günde hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de bu kadar geç teslim edilmesi beni gerçekten çok hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 20 dakika hatta bekledim ve yalnızca yoğunluk olduğu söylendi, yaşanan mağduriyetim için tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Yanlış ürün gönderilmesi, taahhüt edilen teslimat saatine uyulmaması ve ödediğim yüksek teslimat ücretine rağmen bu kadar özensiz bir hizmet verilmesi nedeniyle, siparişimin toplam ücretinin iadesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra Çiçek Sepeti’nden bir daha sipariş vermek istemediğimi üzülerek belirtmek zorundayım.
10 Mayıs Anneler Günü için, 09.00–18.00 teslimat aralığında anneme çiçek siparişi verdim. Tüm gün hem annem hem ben büyük bir heyecanla bekledik ancak çiçek hiç teslim edilmedi, annem hediyesiz kaldı ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü. Siparişimle ilgili olarak “siparişiniz gönderildi” şeklinde m...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden saat 10.50’de bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak özellikle 09.00–18.00 saatlerini seçtim. Siparişim alındı, ücretini ödedim ve tarafıma sipariş takibi için bir e-posta gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığı bitmesine rağmen çiçeğimiz ha...
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 2656974 takip numaralı bir çiçek siparişi verdim. İlan görselinde ve açıklamasında çiçek çeşitliliği olan, dolu ve gösterişli bir aranjman görünüyordu. Ancak anneme teslim edilen ürün saat 15.25 civarında ulaştığında, görseldeki ürünle hiçbir alakası...
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere verdiğim 2652662 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair yanıltıcı bir mesaj gönderildi. Anneler Günü gibi tek ve öze...
10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti. Vip üzerinden 2657270 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat saat aralığı 09:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat saatinin dolduğu 18:00 itibarıyla, ürün artık anlamını yitirdiği için müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar