Teslim Edilmeyen Hediye Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çiçek Sepeti’nden 24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 2581141. Sistem üzerinde ürünün 24.11.2025 saat 14.50’de teslim edildiği görünüyor, ancak hediye Ankara Devlet Anaokulu’na hiç teslim edilmemiş.
Teslim edildi olarak görünmesine rağmen hediyenin öğretmenimize ulaşmaması hem bizi hem de öğretmenimizi zor durumda bıraktı. Ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Çiçek Sepeti’nden siparişimin acilen doğru adrese teslim edilmesini ya da ürün hiç teslim edilmediyse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun hızlıca araştırılarak net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.













