Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Teslimat Ve İptal Sorunu Nedeniyle Özel Günüm Mahvoldu

profile
24 Kasım 2025 19:21
130

24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi için 21 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişini 22 Kasım 2025 te iptal etmek istedim. Ürün arabaya verildi denilerek siparişimin iptali haksız bir gerekçeyle reddedildi. 24 Kasım 2025 tarihinde de İstanbul Ataşehir’de yanlış kişiye teslim edildi. Siparişimin doğru alıcıya ulaşmasını beklerken, ürünün başka birine verildiğini öğrenmek hem beni zor durumda bıraktı hem de özel bir günü mahvetmiş oldu. Sipariş numaram 434770989’dur.

Yaşadığım sorun sonrasında Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak kimse telefona cevap vermedi, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir destek alamadım.

Çiçeğin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede doğru kişiye yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ağustos 2025 13:36
261
siparisim-stokta-yoktu-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

profile
13 Ağustos 2025 11:17
147
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-iptal-sonrasi-geciken-iade-magduriyeti-1.docx

Teslim Edilmeyen Siparişe Ulaşılmaz Destek

profile
24 Kasım 2025 15:02
53
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 07:44
322
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri