Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Saati Değişikliği Sürprizimi Mahvetti

profile
16 Ocak 18:18
232

Çiçek Sepeti üzerinden bugün eşimin ilk iş gününde ona sürpriz yapmak için 440503903 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin özellikle 13.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtim, çünkü eşim o saatlerde hastanede olacaktı.

Ancak Çiçek Sepeti benim onayım olmadan teslimat saatini kendi kendine 16.00–18.00 aralığına güncellemiş. Saat 16.54’te de “Sema Hanım danışmaya teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Eşim o saatte iş yerinde olmadığı için çiçek hastaneye, danışmaya bırakılmış oldu ve yapmak istediğim sürpriz tamamen bozuldu, açıkçası bu süreçte hem mağdur hem de mahcup oldum.

Ulaştığım müşteri hizmetleri yalnızca gerekli aksiyonların alınacağını söylemekle yetindi, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Hem seçtiğim teslimat saatine uyulmaması hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ait ücretimin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
19 Kasım 2025 13:07
410
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Geç Teslimat Nedeniyle Sürprizim Anlamını Yitirdi

profile
25 Kasım 2025 19:16
71

Çiçek Sepeti Siparişi İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Kasım 2025 20:32
163

Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağduriyet

profile
14 Eylül 2025 22:38
230
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri