Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
02 Eylül 2025 13:16
142

28 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti Extra üzerinden kınam için halay mendili kartlığı siparişi verdim. Sipariş numaram: 427151611. Ürünümün 1 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak Muğla/Milas adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Bu konuyla ilgili olarak hem Çiçek Sepeti canlı destek hattıyla görüştüm hem de uygulama üzerinden satıcıya yazdım. Canlı destek ekibi üzgün olduklarını ve geri dönüş yapılacağını belirtti fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı, satıcıdan da yanıt alamadım. Sipariş için 219 TL ödeme yaptım. Kargo takip numaram: 5673*******31.

20 Eylül’de kınam var ve bu ürünü orada kullanmak için sipariş vermiştim. Başka bir siteden yenisini vereceğim için İade talep ediyorum acilen.

Dilara
Dilara
21 Ekim 2025 23:16

Asla yanıt gelmedi. Çiçek Sepeti'ni aradığımda ise bana şaka gibi bir yanıt verildi. Tüketici heyetine şikayet edebilirsiniz dendi. Biz burada Çiçek Sepeti'ne güvenerek alışveriş yapıyoruz satıcıyı bilmiyoruz aracı markaya güveniyoruz. Fakat kesinlikle güvenilmezmiş tecrübeyle öğrendim. Bir daha asla Çiçek Sepeti'nden alışveriş yapmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 16:44
416

profile
18 Şubat 2025 16:16
255
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
Siparişim 2 Haftadır Gelmedi, İade Bekliyorum
+1

Aynı Gün Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Belirsizliği

profile
02 Ekim 2025 09:54
176

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 11:02
176
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri