Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığım ürünün sahte olduğunu, çok kısa süre içinde renginin atmasından anladım. Kaliteli ve orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdiğim ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün sahte olduğunu fark ettikten sonra Çiçek Sepeti’ne başvurarak iade ve ücret iadesi talep ettim ancak talebim yaklaşık 5–6 gün önce reddedildi. Hem sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmam hem de iade talebimin kabul edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Çiçek Sepeti’nden, sahte olduğu kanaatini oluşturan ve kısa sürede rengi atan bu ürün için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar