Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swarovski Bileklik Rengi Atıyor Ve Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Talebi

Swarovski Bileklik Rengi Atıyor Ve Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Talebi
profile
09 Mart 13:32
57

10 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442583687 numaralı siparişimle “Pandora tarz, Swarovski gümüş, mavi safir taşlı bileklik” adlı ürünü 1.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 13 Şubat’ta teslim edildi. İlanda renk atmaz ve gümüş olarak satılmasına rağmen kısa süre içinde bilekliğin rengi attı ve ürünün sahte olduğunu anladım.

Bu durum üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım sorunu ve ürünün ayıplı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen bana sadece bir sonraki siparişimde kullanmak üzere kupon teklif ettiler, ürün iadesi ve para iadesi konusunda yardımcı olmadılar. Ben kupon değil, bu sahte ve renk atan ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının iadesini istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin Çiçek Sepeti tarafından tekrar değerlendirilmesini, sahte ve renk atan bu ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve 1.799 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

swarovski-bileklik-rengi-atiyor-ve-sahte-cikti-iade-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Mart 17:50

Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığım ürünün sahte olduğunu, çok kısa süre içinde renginin atmasından anladım. Kaliteli ve orijinal olduğunu düşünerek sipariş verdiğim ürünün bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün sahte olduğunu fark ettikten sonra Çiçek Sepeti’ne başvurarak iade ve ücret iadesi talep ettim ancak talebim yaklaşık 5–6 gün önce reddedildi. Hem sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmak zorunda bırakılmam hem de iade talebimin kabul edilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu.

Çiçek Sepeti’nden, sahte olduğu kanaatini oluşturan ve kısa sürede rengi atan bu ürün için ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ek
swarovski-bileklik-rengi-atiyor-ve-sahte-cikti-iade-ve-para-iadesi-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Gönderilmemiş Gümüş Yüzük Ve Yetersiz Çözüm Teklifi

profile
29 Aralık 2025 02:45
211

profile
20 Eylül 2025 12:56
318
Aldığım Bileklik Defalarca Bozuldu, İade Ve Çözüm Sunulmuyor

Kişiye Özel Yanıltıcı Boyutlu Bileklik Ve İade Reddi

profile
19 Şubat 09:44
80

profile
13 Ağustos 2025 11:17
147
stokta-olmayan-urun-satisi-ve-iptal-sonrasi-geciken-iade-magduriyeti-1.docx
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri