Sipariş Edilen Çiçek İle Teslim Edilen Ürün Arasındaki Farklılık Ve Eksikler

13.11.2025 tarihinde saat 14.34’te Çiçek Sepeti üzerinden 433839725 numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında Düzce merkez adresine ulaştı, ancak teslim edilen ürünle sipariş verdiğim ürün arasında büyük farklılıklar vardı. Öncelikle, çiçek aranjmanında eksik çiçekler bulunuyordu ve vazo da sipariş görselindekiyle tamamen farklıydı. Ayrıca, genel olarak teslim edilen ürünün görseldeki üründen oldukça farklı olduğunu gördüm.

Daha önce Çiçek Sepeti’nden alışveriş yaparken böyle bir durum yaşamamıştım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde yaşanan bu sorun nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.