Kırık Vazo Şoku: Çiçek Sepeti'nin Sorumsuzluğu

Çiçek Sepeti'nden hediye çiçek alıyorum satıcı kırık vazoyla hediyemi gönderiyor. Şikayetimi çiçek sepetine yazıyorum aksiyon alamıyoruz diyorlar numaralar zaten hattı sipariş teslim edildi diye kesiyor. Muhatap olunacak kimse yok. Bu nasıl ticaret bu nasıl bir anlayıştır. Satıcınız nasıl bu şekilde...

+2

Sayın Çiçek Sepeti siz zevke hizmet veren bir firmasınız, ama benim zevkime keder verdiniz. Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum ve yakınıma göndereceğim hediye siparişin neticesinde sipariş hazırlanmış ve bana fotoğrafı atılmıştır, fotoğrafta görüldüğü üzere vazonun kırık olduğunu beyan edip yenid...

Çiçek sepetinden hediye çiçek aldım. Ürün görseldeki gibi teslim edilmemiş, kırık teslim edilmiş. Zararın telafi edilmesini istiyorum ve çalıştığınız bayiden şikayetçiyim. Özel gün hediyemi mahvettiniz. Çiçek Sepeti gibi güzel bir firmadan bunu beklemezdim. Bayilerinizi güzel seçin ve bayinize acile...

Çiçek Sepeti'nden verdiğim sipariş çiçeksiz olarak gönderildi. Hatta içindeki vazo kırıktı. Acilen iade alınmasını veya ücret iadesini talep ettim ancak kargoya vermemiz gerektiğini ilettiler. Benim veya hediyeyi gönderdiğim kişinin bunu yapma şansı olmadığını da anlatmama rağmen iademi kargoya verm...

Çiçek sepetinden aldığım ürün eksik ve kusurlu geldiği için tekrar gönderimi yapılacaktı, ancak gönderim için ön onaya sunulan ürün gene eksik çiçekli hazırlandığı için reddedildi, sonrasında tekrar hazırlanmadı ve teslim edilmedi, müşteri hizmetleri numarası aradığında telefonu açınca direk olarak ...