to read complaints and reviews, or file yours.Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edilen Teraryum Ürünü Nedeniyle Mağduriyet
Sipariş No: 429329039 – Ürün: Cam Fanusta Beyaz Papatya ve Kuğulu Teraryum
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim ürün, tanıtım görseli ile teslim edilen ürün arasında büyük farklılık göstermektedir. Ürünün onay fotoğrafı e-posta ile gönderilmiş, ancak ben o sırada göremediğim için 15 dakika sonunda otomatik onay verilmiş; onay vermediğim halde ürünün bu şekilde teslim edilmesi doğru değildir.
22 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen ürünün durumu ciddi mağduriyet yaratmıştır: Mavi jel yamuk ve parçalanmış, kuğular farklı yükseklikte, çiçekler ve aksesuarlar dağılmıştır. Ürün genel olarak tanıtım görselindeki kadar özenli ve dolgun değildir. Gönderdiğim kişiye mahcup oldum.
Hem ürün kalitesi hem de teslimat süreci konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için konunun incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünün yeniden düzgün şekilde hazırlanarak gönderilmesini veya ücret iadesini istiyorum.
