Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Özensiz Orkide Siparişiyle Özel Günüm Mahvoldu

profile
07 Kasım 2025 15:08
212

06 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide siparişi verdim (Sipariş No: 433239615). Siparişim Mersin/Tarsus adresine gönderilecekti. Ancak gelen üründe hem çiçek sayısı çok azdı hem de süslemeleri eksikti. Durumu satıcıya ilettiğimde, aynı çiçeğin sadece farklı açıdan çekilmiş bir fotoğrafını tekrar gönderdi ve hiçbir değişiklik yapmadı. Bu yaklaşım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ellerinde sadece bu ürünün olduğunu, süsleme olmadığını ve bu konuda yapacak bir şey olmadığını söylediler. Ayrıca, saat 20:00’yi geçtiği için işlem yapılamayacağını belirttiler. Kardeşimin doğumu için bu siparişi vermiştim ve hem zamanım hem de özel günüm boşa gitti. Size bana iki kez gönderilen görselleri de iletmek isterim.

İlk defa böyle bir problem yaşadım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Yeni bir ürün gönderimi veya hediye çeki gibi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Solmuş Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum

profile
04 Ekim 2025 17:13
283
Siparişimde Solmuş Ve Yanlış Ürün Gönderildi, Mağdur Oldum

Yanlış Ürün, Eksik Destek: Çiçek Sepeti’nde Hayal Kırıklığı

profile
03 Kasım 2025 17:17
184
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 17:07
179
Solmuş Ve Kurumuş Orkide Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti
Solmuş Ve Kurumuş Orkide Teslimatı Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

Solmuş Orkide Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Ekim 2025 12:00
221
Solmuş Orkide Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Solmuş Orkide Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Solmuş Orkide Gönderildi, İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri