to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya ili Manavgat ilçesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçek hem solmuş haldeydi, hem de eksik ürünle geldi ve sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Bu nedenle hem görsel olarak hem de kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım.
Siparişim 451889299 numarasıyla oluşturuldu. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem ürünün görselde vaat edilene uymaması hem de solmuş ve eksik gönderilmesi nedeniyle, sipariş tutarımın iadesini ya da görseldekiyle uyumlu, taze ve eksiksiz bir çiçeğin yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de yaşanan bu iletişimsizliğin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Çiçek Sepeti’nden yapmış olduğum bu alışverişten dolayı yaşadığım pişmanlığı ve uğradığım mağduriyeti çevremdeki herkesle paylaşacağımı ve bu tür sorunlar yaşamamaları için alışveriş yapmamaları konusunda çevremi uyaracağımı belirtmek istiyorum.
Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden anneme hediye olarak çiçek siparişi verdim. 8 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:56’da oluşturduğum 450699673 numaralı siparişimdeki ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Gelen aranjmanın içinde ölü ve solmuş çiçekler bulunuyordu ve görselde vaat ...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için bir çiçek siparişi verdim ve 10.05.2026 tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sistem üzerinde ürünün Anneler Günü günü teslim edildiği görünmesine rağmen, akşam alıcıya sorduğumda “Ne çiçeği? ” yanıtını aldım ve çiçeğin hiç teslim edil...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...
Çiçek Sepeti üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. Sipariş numaram 447398095’tir. Sipariş verirken seçtiğim görseldeki aranjmanla gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, hem görselden tamamen farklıydı hem de çiçekler solmuş ve dağılmış halde teslim edildi. Çiçek bana ulaştı...
06.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 425272795 numaralı siparişimle Antalya Manavgat adresine gül aranjmanı siparişi verdim. Ancak gelen çiçekler hem solmuştu hem de görseldekinden tamamen farklıydı. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriy...
Yorumlar