ÇiçekSepeti buket müşteri memnuniyeti

Çiçek Sepeti Özel Günümü Zehir Etti – Çürümüş Gibi Gelen Çiçek İçin Çözüm Sunulmuyor 23 Ocak’ta eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti’nden Gazete Buket Kağıtlı Saksıda Beyaz Çiftli Orkide siparişi verdim. (Sipariş No: 441318785) Ürün elime ulaştığında büyük bir şok yaşadım. Saksısı açıldığında çiçeğin...

+1

10 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kasımpatı buket siparişi verdim. Balıkesir Güre’deki Hattuşa Vacation Kazdağları’na teslim edilmesi gereken çiçek, 11 Kasım 2025’te elime ulaştı ancak çürümeye yakın durumda ve tamamen dağılmış bir aranjman olarak teslim edildi. Gönderdiğim kişinin karş...

15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, içinde kırmızı-beyaz güller ve kokina çiçeği bulunan bir buket siparişi verdim ve siparişimin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edilmesini talep ettim. 437333997 numaralı bu sipariş, İstanbul Maltepe Gülensu Mahallesi Çiftlik Sokak adresine teslim edil...

28.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Kocaeli Gebze adresine sipariş verdiğim turuncu gül buketi soluk ve canlılığını yitirmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca çiçeğin dikenleri eşimin eline battı ve bu durum bizi oldukça mağdur etti. Sipariş numaram: 429892629. Yaşadığım sorun sonrası hemen kayıt aç...

Nasıl böyle bir sisteminiz olabilir, ne şikayet oluşturabiliyorum ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum ne de geri dönüş yapıyorsunuz. İnsanlar özel günlerini sizin aracılığınızla kutlamak istiyor, böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? 18.09.2025 tarihinde saat 11’den önce Halkapınar Mersin...

04.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul/Sultangazi adresine teslim edilmek üzere 829,99 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat saat aralığını özellikle 15.09.2025 tarihinde 09:00-12:00 olarak seçtim, çünkü alıcının o saatlerde belirtilen adreste bulunacağını belirttim. ...

Çiçek Sepeti’nden Eylül ayında 427801769 numaralı siparişimle İstanbul’a ayıcık buketi aldım. Ürün teslim edildiğinde kolide dağılmış ve kullanılamaz haldeydi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve ürünün fotoğrafını gönderdim. Ancak bana, ürünü iade için kargoya götürüp incelemeye göndermem ...

Yıl dönümümüz için hızlı teslimat yapılabilecek bir gül buketi sipariş ettim. Ancak gelen ürün inanılmaz derecede kötüydü. Çiçeklerin neredeyse tamamı çürümüş, buket aşırı amatörce ve özensiz bir şekilde sarılmıştı. Güller hem çok kısaydı, hem de estetikten tamamen uzaktı. Gerçekten bu kadar anlamlı...

Özel bir gün için sipariş verdiğimiz çiçek buketi, görseldekiyle aynı gelmedi. Ufak tefek değişiklikler olabilir; fakat buketteki tüm güller solmuş ve açılmamış şekilde gönderilmişti. Bu durum tam bir hayal kırıklığı yarattı ve ödediğimiz parayı kesinlikle hak etmeyen bir firma olarak bizde olumsuz ...

04.02.2025 tarihinde, 14.02.2025 tarihinde teslim edilmesi için buket çiçek siparişi verdim fakat siparişim belirtilen saat aralığında iletilmedi. Hatta hiç iletilmedi. Bugün (15.02.2025) tekrar şikayetimi bildirmeme rağmen müşteri temsilcilerine ne bir çözüm ne de bir çaba göremedim. Tek çözüm sipa...

21 Ocak 2025 tarihin de Çiçek Sepeti üzerinden Kraft buket kağıdında 35li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Bu siparişi 2 kez onayını reddettim çünkü görseldeki ürün ile bana sundukları ürün arasında bir benzerlik bile yoktu gül sayısını bile eksik tutmuşlar. Süslemeler de görsel le alakası yoktu....

29 Aralık 2024 te Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim. Kokina jul buket isimli. 12 adet turuncu gül, kokina ve yeşillikler ile birlikte. Listelenmiş ürünle gönderilecek ürünün uzaktan yakından alakası yok. Afyon Çiçek Sepeti bayisi beğenmediyseniz iptal edin. Ürün gönderilmeden görsel gönderiliy...

19 Kasım 2024 tarihinde Çiçek Sepeti sitesinden sipariş verdiğim Hüsnü Yusuf çiçeğinin açıklamasında çiçek buketi olarak 35 adet denilmesine rağmen, teslim edilen çiçekte el buketi denecek kadar en küçük yaprağı bile saydığımda 17 adet olduğunu gördüm. Bunun üzerine gerek satıcıyla gerek mail aracıl...

1.000 TL değerinde gönderdiğim gül buketi ertesi gün soldu fakat teslim edilmesinin üstünden 24 saat geçtiği için bir şey yapamayız dediler. Ürüne olumsuz değerlendirme yazdım, onu da yayınlamayı reddettiler. Büyük hayal kırıklığı, beni müşteri olarak kaybettiler, oysaki gönlümü alarak, müşteri memn...

Çiçek Sepeti firmasından evlilik yıl dönümüm için 11 adet gül buketi sipariş ettim. Benim için bu kadar değerli bir günde, evime gelen buketlerden 8,5 adeti sağlam, ancak bir tanesi kırılmış vaziyetteydi. Her şeyin kusursuz olması gereken bu özel günde, kurumsal bir firmadan aldığım siparişin bu şek...

Çiçek Sepeti'nin Görselde Gösterilen Ürünü Göndermemesi, Farklı ürün göndermesi. Sitelerinde sattıkları vs. Aslında gelen. Yorumsuz. Şikayet mailime telafi çabası bile göstermeyip normal demeleri. Çiçek Sepeti pişmanlıktır. Beyaz gül buket yapamayacaksanız siteye koyup 800 TL almayacaksınız o zaman....

Çiçek Sepeti Eskişehir Şirintepe Mahallesi ile ilgilenen şubeden ve direkt firmanın kendisinden şikayetçiyim. Yakınım özenmiş çiçek göndermiş, üzülmesin diye bir şey söylemedim kendisine. Buket çöpten çıkmış gibi, çiçekler zedelenmiş, sayısı eksik, yeşillikler eski, tanzim sallapati, kurdelesini bil...

Çiçek Sepeti ilk defa hayal kırıklığına uğrattı. 373778679 sipariş numaralı ürünüm, internetteki görsellerinden çok farklı geldi. Çiçekler solgun ve görseldeki örneklerine göre çok küçüktü. Ayrıca buket oldukça özensiz sarılmıştı. Tüm bunlara ek olarak, normalde ürün elime ulaşmadan önce ürünün görs...

“14 Şubat dolayısıyla eşime jest yapmak niyetinde 3 Şubat tarihinde sitenizden buket çiçek siparişi verdim, 11 gün öncesinden siparişi erken verdim ki öncelik verilip mümkün olduğunca erken hazırlanıp erken teslim edilmesi için. Verdiğim siparişin teslimat saatler 09:00 – 18:00 arasında. Bende 3 Şub...

14.02.2024 tarihinde Çiçek Sepeti verdiğim gül çiçek buketi ölü ve hastalıklı çiçekleri yapıp gönderilmiştir. Ve Çiçek Sepeti'nden onca şikayetimize rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Bu kadar kötü bir site olduğunu tahmin etmiyordum. Müşteri memnuniyeti gerçekten çok kötü verdiğimiz onca para...

Her zaman Çiçek Sepeti'nden sipariş veririm ama ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetleri kayıt oluşturmama rağmen hiç kontrol etmeden geri dönüş yaptılar. Hatırlatma mesajı sonrası kurabiye buketi siparişi verdim. Satıcı resim çekip onay istiyor ve 15 dakika süreniz oluyor. Görmed...

Öncelikle merhabalar, Çiçek sepetinden 4 Eylül tarihinde çiçek siparişi verdim. Verdiğim sipariş kucak dolusu ürün fiyatı ise 500 TL yakındı. Bayi ürünü hazırlayıp bana görsel attı. Ürünün görsel de ki gibi olmadığını gülün eksik göründüğünü ileterek geri iade ettim. Ürünü tekrardan hazırlayacaklar...

Ben Çiçek Sepeti'nden 279 TL'ye içerisinde 13 gül bulunan bir buket aldım. Ancak gelen ürün resimdekiyle hiçbir alakası yoktu. Arayıp söylediğimde ise mevsimsel olduğunu söyleyip kapattılar. Müşteri memnuniyeti hiçe sayılıyor, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Online çalışan büyük bir şir...

Çiçek Sepeti com'dan Gül siparişi verdim. Solmuş eski vasat bir gül buketi gönderildi. Resmini atıyorum çiçeğin, yazıklar olsun bir satıcı bu soluk buruşuk vasat çiçeği nasıl yollar, bir daha asla çiçek sepetinden bir şey almam, müşteri memnuniyeti yok, ilgi yok...