Anneler Günü İçin Gönderilen Çiçek Solmuş Ve Hasarlı Geldi, Destek Alınamıyor

Çiçek Sepeti Anneler Günü için gönderdiğim çiçeği teslim etmediği halde teslim edildi. Bildirimi gönderdi. Annem aranmamış herhangi bir yakınımıza da teslim edilmemiş. Bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve destek için canlı yardıma bağlandığımda arayacaklarını söylediler ama herhangi bir arama ...

Daha önce pek çok kullandığım bir uygulama olmasına rağmen bu sefer gönderdikleri çiçekler hem böceklenmiş/çürümüş hem de eksik ürün (çikolata) gönderdi sağladılar. Bununla beraber teslimat süresinde teslim edildi. Denmesine rağmen ürün 1 saat sonra teslim edildi. Hem satıcıyla hem de çiçek sepetiyl...

Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için gönderdiğim çiçek teslim edilmedi fakat teslim edildi olarak gösteriliyor. O sırada ne beni ne de çiçeği teslim edilecek kisi aranmıyor ve açıklama olarak kapıya koyulmuş mesajından başka ilgilenen yok. Asla şikayetinizi anlatabileceğiniz hiç kimse yok. Canlı dest...

11 Mayıs ta sipariş verdiğim Anneler Günü çiçeği hala ulaşmadığı gibi bana gönderilen çiçekte halen gelmedi. Satıcı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ve canlı yardıma hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Para iadesi için bile görüşemiyoruz. Kurumsal bir platforma ulaşamamak inanılır gib...

14.28 saatinde sipariş teslim edildi. Bildirimine rağmen çiçek teslim edilmedi. Anneler gününde rezil oldum. Canlı desteğe bağlanmak uzun sürüyor. Üstüne satıcıya yönlendiriyor, satıcı mesajlara cevap vermiyor. Şikayet oluşturdum kontrol ettiğimde çözülmüş olarak gözüküyor ama çözülen bir şey yok