to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Malzemeci | İstanbul Yanlış Ürün Gönderimi
16 Aralık 2025 13:1461
Bugün Beykoz / İstanbul’daki çiçek malzemeciden yanlış renk çiçek kağıdı gönderildi. Siparişimde özellikle belirttiğim renkten farklı bir renk gönderdiler. Durumu kendilerine mesaj yoluyla ilettiğimde “tamam, değişim yapalım” dediler ancak bu kez kurye ücretini benden talep ettiler. Ürün zaten firma tarafından yanlış gönderilmiş olmasına rağmen, gönderim yapılmasına rağmen kurye ücretini benim ödemem gerektiğini söylüyorlar.
Yanlış ürün gönderimi tamamen firmanın hatası olduğu için benden talep edilen kurye ücretini kabul etmiyor ve kurye ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
