to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Çiçek Aranjmanı, Tam Ücret İadesi Talebi
Çiçek Market üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce Ankara Keçiören Ayvalı adresine teslim edilmek üzere beyaz lilyum ve lisyantus içeren bir aranjman siparişi verdim. Ancak alıcıya giden ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ve son derece kalitesiz görünen bir çiçek aranjmanı oldu.
Sipariş numaram 3694800’dür ve bu sipariş için 868 TL ödeme yaptım. Özenle seçtiğim çiçeğin yerine bambaşka, vasat bir ürün gönderilmesi hem beni hem de alıcıyı mahcup etti ve ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 868 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ç. Market
