Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Aldığım Buket Kalitesiz, Tam İade Bekliyorum

Yanıltıcı Görsel Nedeniyle Aldığım Buket Kalitesiz, Tam İade Bekliyorum

Cicekmarket.com üzerinden 8 Mart’ta sipariş verdiğim ve 9 Mart’ta Mersin Tarsus’a teslim edilen 3610103 numaralı çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görselde büyük, dolu dolu, kağıdı farklı ve kurutulmuş portakal detayı olan bir aranjman görünürken, gönderilen ürün sanki özensizce birkaç çiçek toplanıp kağıda sarılmış gibi son derece basit ve kalitesiz duruyor. Ürün için 1000 küsur ödeme yapmama rağmen, hem görselle alakasız hem de beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Bu durumun aldatıcı bir görsel kullanımı olduğunu düşünüyorum ve insanları yanıltıyorlar. Cicekmarket.com’in bu hatasını telafi etmesini, ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 13:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Ayça
Ayça
14 Mart 15:20

Yardımcı olmadılar, sonuç olarak da paramı almak için gerekli yerlere şikayette bulundum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Edilen Çiçek Görselden Farklı Geldi, Çözüm Olarak Yetersiz İndirim Sunuldu

Melis

12.12.2025 tarihinde cicekmarket.com üzerinden 3536211 numaralı siparişi oluşturdum. İnternetteki görselde görünen çiçek...

1

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler Teslim Edildi

Dicle

24 Ağustos 2025 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Isparta’ya gönderilmek üzere mor, pembe ve beyaz renklerden oluşan ü...

Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler Teslim Edildi
Siparişimde Eksik Ve Solmuş Çiçekler Teslim Edildi
1

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık

Şeyma

Cicekmarket.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 3596527 numaralı çiçek siparişim, sitede gördüğüm ürün görseliyl...

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek Market ÇiçeğinHali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek Market SolgunÇiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek Market ÇiçekKötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek Market ÇiçekÖlmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek Market AyıplıÜrün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm