to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Görseliyle Uyuşmayan Orkide, Kuru Ve Bakımsız: Değişim Talebi
12.02.2026 tarihinde saat 11.00’de Cicekmarket.com üzerinden 3575798 numaralı siparişle orkide çiçeği siparişi verdim. Aynı gün saat 15.05’te teslim edilen orkide, sitedeki görselde yer alan ürünle uyuşmuyordu. Çiçeğin rengi soluktu, çiçekleri görseldekinden farklıydı ve genel olarak bakımsız bir görüntüsü vardı. Ayrıca paketleme özensiz yapılmış, kurye ile gelişi de gelişi güzel bir şekilde gerçekleşmişti.
Ben siparişi görseldeki orkideyi baz alarak verdim ve aynı ürünün gönderilmesini bekliyordum. Bu nedenle, görseldekiyle aynı özelliklerde orkidenin tarafıma yeniden gönderilmesini ve mevcut ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Maalesef çözüm süreci olumsuz geri dönüş sağlanmadı değişim reddettiler foto yanıltıcı oluyor canlı görünüm farklı hiç kimseye tavsiye etmiyorum hala üstte çıkmaya çalışılıyor mağdurum sevdiğim insan a hediye almıştım mahcup oldum stokta kalmamışsa yayınlama satış yapma canlı iyi olan ürünleri koyun
