to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Sipariş No: 3587002 ile, 1.219 TL tutarında, alıcı adı Mevlüt Can Y**** olan ve “Hera Home, Mermeroğlu Caddesi No: 56 Yeni Bağlıca / Etimesgut / Ankara” adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişte teslimat saati aralığı 15.00–20.00 olarak gösteriliyordu. Bu nedenle çalıştığım dükkanı kapatmadan, 20.30’a kadar özellikle bekledim ve 14 Şubat günü için ayarladığım randevuma da bu yüzden geç kaldım.
Tüm bunlara rağmen sistemde ürünün teslim edildiğine dair bilgi gece 23.52’de e‑posta olarak gönderildi. Bu süreçte ne ürünü zamanında alabildim ne de kime, tam olarak hangi kişiye teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi verildi. Teslimat saati, özel gün ve randevu planım tamamen göz ardı edilerek mağdur edildim.
Yaşanan gecikme ve belirsizlikle ilgili olarak yaklaşık 6 saat boyunca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde cevap alamadım. Sonrasında Instagram üzerinden ulaştığımda e‑posta atmam söylendi; e‑posta attım ancak buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem teslimat sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetleri tarafında tamamen sahipsiz bırakıldım.
Ürünümün gerçekten kime ve ne zaman teslim edildiğinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve özel gün mağduriyetiyle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma açıklama ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
14.02.2026 tarihinde Cicekmarket.com isimli firmadan online ödeme ile 1280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin teslimat aralığı 15.00–20.00 olarak görünüyordu ve yine 14.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen belirtilen teslimat saatleri içinde ...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3585470 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 17.00–22.00 olarak belirtilmişti. Ancak bu zaman aralığı geçmesine rağmen adresimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde siparişin teslim edildiğine dair mesaj ve bilgi görün...
14 Şubat 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Cicekmarket.com üzerinden “Siyah Vazoda Renkli Papatya ve Ayıcık” ürününü Sevgililer Günü için sipariş ettim. Teslimat zamanı olarak da 15.00–20.00 saat aralığını seçmeme rağmen, ürünüm belirtilen zaman diliminde hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 3586...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Market’in web sitesi üzerinden yaklaşık 770 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3888811 olup, siparişin aynı gün saat 22:00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 21:06’da sistemde “teslim edildi” görünüyor olma...
14.02.2026 tarihinde saat 14.20’de Cicekmarket.com üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat aralığı 15.00–20.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3586459’dur. Belirtilen teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimatl...
Yorumlar