Çiçek Market Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslim Bilgisi İçin İade Talebi

Berat · 2026-02-14T22:30:11+03:00

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3585470 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat aralığı 17.00–22.00 olarak belirtilmişti. Ancak bu zaman aralığı geçmesine rağmen adresimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde siparişin teslim edildiğine dair mesaj ve bilgi görünmesine rağmen Ankara Sincan’daki adrese hiçbir ürün gelmedi. Ürünü özel bir gün için sipariş etmiştim ve bu durum hem mağduriyet hem de büyük hayal kırıklığı oluşturdu. Toplam 1.406 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı halde hem para çekildi hem de sipariş teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı kuramadım, telefonla ulaşılamıyor ve muhatap bulamıyorum. Siparişimin derhal gerçekten teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tamamının acilen iade edilmesini, ayrıca teslim edilmemiş bir ürün için sistemde teslim edildi bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Berat

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslim Bilgisi İçin İade Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Cicekmarket.com üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de gönderilen ürün ilanda görünenle uyuşmayan, yanlış bir üründü ve çiçekler solmuş, cansız bir haldeydi. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu sipariş, hem zamanında teslim edilmemesi hem de kalitesiz ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Bu sipariş için kredi kartı ile 1.409 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 3585470 olup, teslimat Ankara Sincan bölgesine yapılacaktı. Yaşanan bu sorunlar nedeniyle, ödemiş olduğum tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek, ücret iadesi konusunda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Berat

Çözülen hiçbir şey yok para iademi istiyorum.

Berat

14 Şubat tarihinde Çiçek Market internet sitesi üzerinden verdiğim çiçek siparişim hem geç teslim edildi, hem yanlış ürün gönderildi hem de çiçekler solmuş bir şekilde ulaştı. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu kadar özensiz hazırlanmış ve geç getirilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçerek para iadesi talebinde bulundum. Buna karşılık olarak bana telafi çiçeğinin 19 Şubat tarihinde gönderileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte bu telafi çiçeği de hiç gönderilmedi. Hem ilk sipariş mağduriyetim giderilmedi hem de verilen telafi sözü tutulmadı. Ödediğim 1409 TL karşılığında ne zamanında ne de söz verildiği şekilde bir hizmet alamadım. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ilk sipariş ve gerçekleşmeyen telafi çiçeği de dahil olmak üzere ödediğim 1409 TL tutarındaki ücretin acilen ve koşulsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Berat

Markanın ilgili olmaması ve paramı aldım zaten deyip geri çevirmesi