to read complaints and reviews, or file yours. 
Cicekmarket.com üzerinden 3635876 numaralı siparişimi Anneler Günü için, 8 Mayıs Cuma günü Ankara Keçiören adresine gönderilmek üzere verdim. Sadece çikolata kaplı, yenilebilir 39 adet çilekten oluşan bir Çilek sepeti sipariş ettim ve özellikle işten eve döneceğim için teslimat saat aralığını 18:00–22:00 olarak seçtim.
Buna rağmen 13:02’de aranarak siparişi bırakmak için geldiklerini söylediler ve ürün öğle saatlerinde teslim edildi. Teslim edilen ürün hem yanlış hem de kalitesizdi. Sadece çikolata kaplı Çilek istememe rağmen ürün kek sepeti şeklinde geldi, ayrıca içindeki birkaç Çilek de çürük durumdaydı. Sipariş görsellerini de kayıt altına aldım.
Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayla defalarca irtibat kurmaya çalıştım ancak karşımda muhatap bulamadım. Mail attım, geçiştirilir gibi bir yanıt aldım. İki üç gündür sabah akşam arayıp müşteri çağrı sistemine not bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yetkili biriyle görüşmek istediğimde böyle bir görüşme yapılamayacağı söylendi.
Bu ürün için 1.349 TL ödedim ve şu an param resmen boşa gitmiş durumda. En üzücü olan ise annemin Anneler Günü’nde hediyesine zamanında ve doğru şekilde ulaşamaması ve bu özel günde üzülmüş olması. Ürünün hatalı ve eksik olduğunu, teslimat saatine de uyulmadığını açıkça belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
09.05 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden sipariş numarası 3648850 ile 750 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak Ankara Sincan bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişin aynı gün saat 18:00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek teslim edilme...
Anneler Günü için 12:01’de Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık 1.500 TL ödeyerek İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ha...
Yıllardır ara ara sipariş verdiğim Cicekmarket.com üzerinden 10 Mayıs Anneler Günü için yeniden sipariş verdim. Teslimatın 09:00 - 14:00 saatleri arasında yapılmasını özellikle seçmeme rağmen bu saatler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefona güç...
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden 3644880 numaralı siparişi verdim. Siparişin Antalya’da anneme, 09.00-14.00 saat aralığında teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Kredi kartı ile 599 TL ödeme yaptım. Teslimat yapılmadığı halde ne bir b...
Cicekmarket.com üzerinden 3650071 sipariş numarası ile Anneler Günü olan 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere bir orkide siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs gecesi saat 02.18 civarında oluşturdum ve 1.679 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu gecikmeyle il...
Yorumlar