Teslimat Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Çiçekmarketing üzerinden bugün saat 09.00 civarında çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat saati 18.00 olarak görünmesine rağmen ne çiçek teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresi İstanbul Güngören bölgesindeydi ve sipariş numaram 3653717’dir.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma dönüş sağlanıyor.
Siparişimin en kısa sürede, söz verilen şekilde teslim edilmesini istiyorum, aksi durumda kredi kartımla yaptığım bu ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
















