to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Görseliyle Uyuşmazlığı İçin İade Talebi
Bugün Çiçek Market üzerinden bir çiçek gönderimi için sipariş verdim. Teslimat saatini özellikle 12.00–15.00 aralığı olarak seçmeme rağmen çiçek alıcıya ancak 17.30’da ulaştı. Teslim saati aşıldığı için alıcı teslimat yerinde değildi ve gönderimin anlamı, zamanı tamamen bozuldu.
Ayrıca çiçek, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Görselde çok dolgun, hareketli ve özenli hazırlanmış bir çiçek vazosu görünürken, gönderilen üründe yalnızca iki üç dal, özensiz yerleştirilmiş çiçek vardı ve kesinlikle şık durmuyordu.
Müşteri hizmetlerini aradığımda çiçekçinin mezatta olduğu için gecikme yaşandığını söylediler ve sonrasında dalga geçer gibi çiçeğin “çok şık bir şekilde hazırlandığını” ifade ettiler. Ancak elimize ulaşan ürün ne görseldeki gibi ne de tarif ettikleri gibi şık ve özenliydi.
3687164 numaralı siparişime istinaden, geç teslim edilen ve görselden tamamen farklı, özensiz hazırlanan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
