Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yaşadığım Mağduriyet

Cicekmarket.com üzerinden 1 hafta önce vermiş olduğum 3574059 numaralı siparişim İstanbul Zeytinburnu adresine teslim edilecekti. Sipariş sırasında en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat süresiyle ilgili verilen söze rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle hem ben mağdur oldum hem de hediye göndermeyi planladığım kişi karşısında zor durumda kaldım. Bu kadar gecikmeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da ayrı bir sorun oluşturdu.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse ücret iadesinin derhal yapılmasını ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market



















