Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 989 TL İade Talebi

10/05/2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için verdiğim 3662969 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresine rağmen alıcıya ulaştırılmadı. Siparişin Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’ne saat 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Siparişe ait 989 TL tutar, kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir şekilde destek alamadım.
Ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market














