to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Cicekmarket.com üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de çevremdeki kişilerden biri teslim aldı, ancak sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Sipariş numaram 3521576 olup, bu sipariş için 640 TL ödeme yaptım. Yaşadığım bu sorun sonrasında telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü canlı temsilciye bağlanamadım. Ardından hem e-posta yoluyla hem de sosyal medya hesapları üzerinden Cicekmarket.com’e ulaştım fakat hiçbirinde çözüme yönelik bir geri dönüş alamadım.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen bu sipariş için ödediğim 640 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Sizinle hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için bu yola başvurmak zorunda kalsın mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
