Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği İddia Edilen Çiçek Siparişinde Yanıltıcı SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Mayıs 18:55
179

Anneler Günü için Çiçek Market internet sitesinden Gaziantep Şehitkâmil adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. “18.00’e kadar teslim olur” şeklinde bilgi verilmesine rağmen bugün saat 17.27’de 3658488 numaralı siparişim için “Teslim edilmiştir, teslim alan G***** B****” içerikli bir SMS aldım; ancak adrese hiçbir teslimat yapılmadı, ortada ne çiçek ne de teslim alan bir kişi var.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini en az 30 kez aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Sitede de mail, WhatsApp ya da canlı destek gibi farklı bir iletişim kanalı bulunmuyor. 1.029 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve şu an hem para ödemiş hem de hizmet alamamış durumdayım.

Siparişimde belirtilen adrese çiçeğin acilen doğru şekilde teslim edilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim 1.029 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 17:10
559
Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
gorseldeki-cicege-uymayan-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Çiçek Market’te Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
14 Şubat 21:08
264
Çiçek Market’te Geciken Teslimat Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
24 Kasım 2025 18:29
238

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz