Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği Görünen Çiçek Siparişinin Ücret İadesi

Oğlum 10 Mayıs 2026 sabah 08.00’de Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sipariş verdi. Saat 17.11’de “çiçeğiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi fakat bütün gün boyunca ne kapımıza gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Evimizin kameralarını da tekrar kontrol ettim, gün içinde hiçbir kurye ya da teslimat görüntüsü yok.

Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi kabul edilemez ve yanıltıcı bir durumdur. Müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, bu yüzden hiçbir muhatap da bulamıyoruz. Bu yaşananlar hem güvensizlik yaratıyor hem de Anneler Günü gibi özel bir günde oğlumun bana çiçek gönderememesi nedeniyle bizi çok üzdü.

3652360 numaralı siparişe ilişkin olarak, teslimat yapılmadığı halde teslim edildi gösterilen bu siparişin ücretinin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 14:23 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Özlem
14 Temmuz 14:22

Anneler gününde teslim olması gereken çiçek 15 gün sonra teslim edildi siz neden bahsediyorsunuz sizi şikayet edene kadar da bir muhatap bulamadık telefonlara cevap asla verilmedi anneler günümüz rezil oldu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslim Edildi Bildirimi Ve İade Talebi

10.05.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ...

2 Destek

Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bildirim Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden, teslimat aralığı 09:00–18:00 olacak şekilde Kağıthane/...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet