Teslim Edilmediği Görünen Çiçek Siparişinin Ücret İadesi
Oğlum 10 Mayıs 2026 sabah 08.00’de Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sipariş verdi. Saat 17.11’de “çiçeğiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi fakat bütün gün boyunca ne kapımıza gelen oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Evimizin kameralarını da tekrar kontrol ettim, gün içinde hiçbir kurye ya da teslimat görüntüsü yok.
Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmesi kabul edilemez ve yanıltıcı bir durumdur. Müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle bakılmıyor, bu yüzden hiçbir muhatap da bulamıyoruz. Bu yaşananlar hem güvensizlik yaratıyor hem de Anneler Günü gibi özel bir günde oğlumun bana çiçek gönderememesi nedeniyle bizi çok üzdü.
3652360 numaralı siparişe ilişkin olarak, teslimat yapılmadığı halde teslim edildi gösterilen bu siparişin ücretinin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Anneler gününde teslim olması gereken çiçek 15 gün sonra teslim edildi siz neden bahsediyorsunuz sizi şikayet edene kadar da bir muhatap bulamadık telefonlara cevap asla verilmedi anneler günümüz rezil oldu















