to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Buketi Görseldekinden Farklı Geldi
12 Nisan 2026 tarihinde Çiçekmarket.com üzerinden Bingöl için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 3623398. Ödemeyi banka kartım ile 569 TL olarak yaptım. Ancak gönderilen çiçek buketi, sitedeki görselde yer alan ürünle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor, resimdeki ürünle arasında çok fark var ve görselde beğenip seçtiğim çiçekle alakası yok.
Bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi karşısında mahcup etti. Sipariş verirken özellikle görsele göre tercih yapmıştım. Ürünün, sitede yer alan görsele uygun şekilde, aynı düzen ve içerikte yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Teşekkürler
