to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmadı Ve Beyaz Kağıda Sarıldı
10 Mayıs tarihinde Çiçek Market isimli internet sitesinden çiçek siparişi verdim. Sitedeki görselde çiçek aranjmanı çok daha dolgun görünüyordu, içinde beyaz çiçekler yer alıyordu ve siyah kağıda sarılıydı. Ancak gönderilen çiçek ne fotoğraftaki kadar dolgun ne de beyaz çiçekler içeriyor, ayrıca siyah kağıt yerine beyaz kağıda sarılı olarak teslim edildi. Ürünün görselle neredeyse hiçbir benzerliği yoktu ve bu durum karşı tarafta beni zor durumda bıraktı.
Firma ile henüz iletişime geçmedim ancak görsellerle bu kadar alakasız ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş verirken gördüğüm ürünle uyumlu bir hizmet sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Size yine çiçek ulaşmış bizde teslim edildi gözüküyor çiçek ortada yok giden paraya mı yanayım kandırıldığıma mi anneme Anneler Günü için alamadığım çiçeğe mi