Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden “Vazoda mevsim çiçekleri cm249” ürünü için 3632372 numaralı siparişi verdim. Ürün görselinde yer alan çiçeklerle teslim edilen çiçek arasında ciddi fark vardı. Görselde bulunan bazı çiçekler, gönderilen aranjmana hiç eklenmemişti ve genel olarak fotoğraftaki doluluk ve çeşitlilikten çok uzak, eksik bir ürün teslim edildi.

Bu durum hem ürünü benim adıma gönderdiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünü alamamış oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cicekmarket.com’ten, ilan ettikleri görsele uygun şekilde, eksiksiz ve doğru ürünü temsil eden yeni bir çiçek aranjmanını alıcıya yeniden göndermelerini talep ediyorum.

9 Mayıs 16:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Siparişimin görseldekiyle alakası yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum....

Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
1

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık

Cicekmarket.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 3596527 numaralı çiçek siparişim, sitede gördüğüm ürün görseliyl...

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm