Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseliyle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden “Vazoda mevsim çiçekleri cm249” ürünü için 3632372 numaralı siparişi verdim. Ürün görselinde yer alan çiçeklerle teslim edilen çiçek arasında ciddi fark vardı. Görselde bulunan bazı çiçekler, gönderilen aranjmana hiç eklenmemişti ve genel olarak fotoğraftaki doluluk ve çeşitlilikten çok uzak, eksik bir ürün teslim edildi.

Bu durum hem ürünü benim adıma gönderdiğim kişi karşısında beni zor durumda bıraktı hem de ödediğim ücret karşılığında vaat edilen ürünü alamamış oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cicekmarket.com’ten, ilan ettikleri görsele uygun şekilde, eksiksiz ve doğru ürünü temsil eden yeni bir çiçek aranjmanını alıcıya yeniden göndermelerini talep ediyorum.

9 Mayıs 16:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Siparişimin görseldekiyle alakası yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum....

Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Anneler Günü Siparişim Yanlış Geldi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık

Cicekmarket.com üzerinden 25.02.2026 tarihinde verdiğim 3596527 numaralı çiçek siparişim, sitede gördüğüm ürün görseliyl...

Sipariş Edilen Çiçek Görseli İle Gelen Ürün Arasındaki Belirgin Uyuşmazlık
1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıltıcı Teslim Edildi Bilgisi

14 Şubat 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden vazo içinde 51 adet çiçek siparişi verdim. Siparişim için saat 17:00 i...

1 Destek

Teslimat Saatine Uyulmadı, Canlı Müşteri Desteği Yok

14.02.2026 tarihinde saat 12:06’da Cicekmarket.com üzerinden “Vazoda Kırmızı Güller ve Lilyum” adlı ürünü sipariş verdim...

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

7 Kasım 2025 tarihinde Cicekmarket.com’ten Kilis’e 639 TL ödeyerek vazoda çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürü...

Yanıltıcı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Çiçek MarketSolmuş Ve Kötü Olmuş Çiçekler

Profil fotoğrafı
Jana
Çiçek Market'ten Sipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Çiçek Market'tenSipariş Ettiğim Efsaneler Efsanesi Kötü Çiçeklerim!

Profil fotoğrafı
Cem
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize