Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Çelenk Yerine Yanlış Çiçek Gönderildi

15 Mayıs tarihinde Cicekmarket.com sitesinden açılış için 3674221 numaralı bir adet çelenk siparişi verdim, 16 Mayıs tarihinde saat 11:00 de teslim edilmek üzere. 16 mayısta saat 10:10 da beni arayıp sipariş verdiğiniz çiçek elimizde yok kırmızı olabilir mi dendi evet olabilir ama bu saatte mi soruyorsunuz dedim. Ve gördüğüm çiçek sipariş verdiğimle alakası yok resimler ek'tedir. Bir sopaya küçücük bir çiçek yapılıp yollanmış. Kimseye bu siteden sipariş vermesini tasvip etmiyorum.

İlkan
25 Mayıs 10:51

15 Mayıs'ta Çiçek Market'ten 3674221 numaralı çelenk siparişi verdim, 16 Mayıs saat 11:00'de teslim edilmesi planlandı. Ancak 16 Mayıs 10:10'da arandım, sipariş ettiğim çiçek elimizde yok denildi ve farklı bir çiçek gönderildi. Görüntüdeki çiçek siparişime hiç uymuyordu, sadece küçük bir çiçek sopası gönderildi. Hiç arama ya da sorumlu kişi gelmedi, hiçbir ilgi ve alaka gösterilmedi. Bu durumdan dolayı özür bekliyorum ve siparişin iadesini talep ediyorum.

8 Haziran 17:38 (Şikayetten 21 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti

11.05.2025 tarihinde www.cicekmarket.com online sitesi üzerinden sipariş verdiğim çiçek 08.30-18.00 saatleri arasında gö...

Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti
Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti
Geç Teslimat, Farklı Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Anneler Günü Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet