Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çelenk Görselden Farklı Ve Eksik Teslim Edildi

05 Aralık 17:06
138

Çiçek Market üzerinden 3532044 numaralı siparişimle İstanbul Bahçelievler’e çelenk gönderimi yaptırdım. Ürün bugün sipariş verilip aynı gün teslim edildi ancak gelen çelenk, sitedeki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, yarım ve yanlış hazırlanmış, son derece özensiz bir üründü.

Bu durum hem beni hem de gönderim yaptığım kişi karşısında zor durumda bıraktı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün görselle alakasız ve eksik hazırlanması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu sorunun incelenerek, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

siparis-edilen-celenk-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-2.jpg
siparis-edilen-celenk-gorselden-farkli-ve-eksik-teslim-edildi-1.jpg
07 Aralık 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Sinem
08 Aralık 16:11

Benim mağduriyetimi giderilmemiş bir çözüm bulunmamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

25 Kasım 14:46
181
yanlis-cicek-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
yanlis-cicek-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

24 Kasım 18:56
214
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-ve-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24 Kasım 15:17
425
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Sipariş Ettiğim Çiçek Görselden Farklı Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

14 Şubat 15:50
883
Yanıltıcı Çiçek Siparişi Deneyimi
Yanıltıcı Çiçek Siparişi Deneyimi

Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz

29 Kasım 14:47
223
Geç Teslimat Ve Kusurlu Ürünle Hayal Kırıklığı: Çözüm Yetersiz
Benzer Şikayet Yaz