Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sevgililer Günü İçin Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişim İade Talebi

Çiçek Market üzerinden cam vazoda papatya ve gülden oluşan bir ürün için, sistemde 15:00 ile 20:00 saatleri arasında teslim edilecek şekilde sipariş verdim. Sevgililer Günü için özellikle bu zaman aralığını seçmeme rağmen siparişim belirtilen süre içinde kesinlikle teslim edilmedi.

Sipariş numaram 3586152 olup, bu sipariş için 979 TL ödeme yaptım. Teslimat gerçekleşmediği gibi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de özel bir gün olduğu için eşimin karşısında zor durumda kalmama neden oldu. Artık bu saatten sonra çiçeğin teslim edilmesini de istemiyorum.

Teslim edilmeyen siparişim için ödediğim 979 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 14:10 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm