to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
10.05.2026 tarihinde saat 01.00–01.30 sularında Çiçek Market’in web sitesi üzerinden Bursa ili Nilüfer ilçesine gönderilmek üzere yaklaşık 2.000 TL tutarında, sipariş numarası 3649067 olan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de iptal edildiğine dair bir bilgi paylaşıldı. Müşteri hizmetleri kanalları üzerinden firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım, geri dönüş de alamadım.
Hem ödemenin alınmasına rağmen siparişin teslim edilmemesi hem de ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
Teslim edildi ancak seçtiğim buketler değildi.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
