to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken isim kısmını özellikle doğru şekilde “Gültaze” olarak yazmama rağmen, sistemde isim “Gülhane” olarak görünmekte.
Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli “hatta” kalmam söyleniyor fakat kimse telefona cevap vermiyor. Anneler Günü gibi özel bir günde bu kadar basit bir isim bilgisinin bile düzeltilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni mağdur etti. Siparişime ait takip numaram 36564** şeklindedir.
İsim bilgisinin acilen “Gültaze” olarak düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
11.05.2025 Anneler Günü için cicekmarket.com (Çiçek Market) adlı siteden 3 adet buket siparişi verdim, ancak 2 ürün adrese ulaştı. 3. ürün gelmemesine rağmen teslim mesajı gönderdiler. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu açan yok; müşteri hizmetleri sürekli meşgul. Mail attım, cevap ve...
8 Mart Kadınlar Günü için Cicekmarket.com üzerinden sevgilime çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 16.00 suları gibi oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat saati 18.00–22.00 aralığı olarak görünüyordu. Ancak saat 20.00 civarında cep telefonuma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi. Mesaj gelme...
Cicekmarket.com üzerinden verdiğim çiçek buketi siparişim, 24.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime gelen bir kurye oldu ne de çevremdeki kişilerden biri teslim aldı, ancak sistemde tesl...
14.02.2026 tarihinde saat 14.20’de Cicekmarket.com üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat aralığı 15.00–20.00 olarak belirtilmişti. Sipariş numaram 3586459’dur. Belirtilen teslimat saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimatl...
11.05.2025 tarihinde www.cicekmarket.com online sitesi üzerinden sipariş verdiğim çiçek 08.30-18.00 saatleri arasında gönderilecek olmasına rağmen 18.39'da mağaza tarafından teslim edildi. Üstelik sipariş edilen çiçeğin fotoğrafı ile gönderilen çiçek asla aynı değildi. Şikayetimi belirtmek için site...
Yorumlar