İsim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
10 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken isim kısmını özellikle doğru şekilde “Gültaze” olarak yazmama rağmen, sistemde isim “Gülhane” olarak görünmekte.
Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli “hatta” kalmam söyleniyor fakat kimse telefona cevap vermiyor. Anneler Günü gibi özel bir günde bu kadar basit bir isim bilgisinin bile düzeltilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması beni mağdur etti. Siparişime ait takip numaram 36564** şeklindedir.
İsim bilgisinin acilen “Gültaze” olarak düzeltilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market






















