to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden “kokulu beyaz lilyum buketi” adıyla satılan üründen sipariş verdim. Teslimat tarihi aynı gün 15.00’e kadar görünmesine rağmen, saat 20.53’te alıcıya teslim edilmiştir şeklinde mesaj geldi ancak herhangi bir teslimat yapılmadığını fark ettik.
Bunun üzerine çağrı merkezini defalarca aramam sonucunda güçlükle bağlanabildim. Teslimatta bir karışıklık olduğunu, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve 1 ila 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını, yaşanan mağduriyet için de ufak bir hediye göndereceklerini söylediler. Ertesi gün arandığımda ise çiçeğin 26.11.2025 tarihinde en geç 14.00’e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat yapılmayınca bu kez 15.00’te teslim edileceği söylendi, fakat çiçek ancak saat 15.50’de ulaştı.
Üstelik gelen buket, internet sitesinde görünen üründen tamamen farklıydı. Gönderilen çiçekte tek bir tane dahi açmış lilyum yoktu ve sipariş verirken vaat edilen görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ayrıca yaşanan mağduriyet karşılığında bahsedilen hediye de gönderilmedi. 850 TL ödediğim bu siparişte hem teslimat sürecinde hem de ürünün kalitesinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Bu süreçte hem çok fazla oyalanmam hem de tüm bu mağduriyetlerin herhangi bir telafi ile karşılanmaması nedeniyle Çiçek Market’e güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak, 3518261 numaralı siparişimin eksiksiz şekilde telafi edilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...
24 Kasım günü saat 17.55’te Çiçek Market üzerinden kardeşime özel bir gün için çiçek gönderimi siparişi verdim. Sipariş numaram 3515551’dir. Ürünü 750 TL ödeyerek, sitedeki görseldeki gibi şık ve özenli bir aranjman beklerken, gelen çiçekler görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı, solmuş ...
Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.00 civarında cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiye çiçek hâlâ ulaştırılmadı....
24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Cuma günü saat 14.55’te verdiğim siparişin, bugün yani pazartesi günü İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden ürünün teslim edild...
24 Kasım Öğretmenler Günü için ablam Çiçek Market üzerinden bana çiçek siparişi vermiş. Sipariş numarası 3524890 olan gönderi, sistemde 24.11.2025 tarihinde saat 20:40’ta alıcı olarak benim adıma teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben o saatte hiçbir teslimat almadım, evdeki diğer kişiler de böyle bir ...
Yorumlar