to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Cuma günü saat 14.55’te verdiğim siparişin, bugün yani pazartesi günü İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden ürünün teslim edildiğine dair SMS ve e-posta almama rağmen ortada hiçbir ürün yok, adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmak ise neredeyse imkânsız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” bilgisi girmek ve ardından müşteriye ulaşamamak, benim açımdan kabul edilemez bir iş ahlakıdır. 3510082 numaralı siparişim için en geç bugün saat 18.00’e kadar acil olarak gerçek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şikayet sonrasında tarafıma sadece oyalamak amacıyla “Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sorunu çözeceğiz” şeklinde otomatik ve içi boş bir dönüş yapılmasını istemiyorum. Somut olarak siparişimdeki çiçeğin belirtilen adrese, belirtilen süre içinde teslim edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
13 Mart 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3613201 numaralı siparişimle İzmir’de teslim edilmek üzere bir çiçek satın aldım. Sipariş verirken özellikle sitedeki görsele güvenerek ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen sorun etmeyip ürünü tercih ettim. Ancak gönderilen çiçek, görselde...
İzmir Ödemiş’ten Çiçek Market’in internet sitesi üzerinden 3553434 numaralı siparişi Ö*** T******* adına, 0501********83 numaralı telefonla oluşturdum. Siparişin 15:00–17:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti ve sistemde 16:37’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak tarafımıza herhan...
Çiçek Market internet sitesinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için, 24.11.2025 tarihine özel olarak 3523539 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinden SMS ve e-posta ile 'teslim edildi' bilgisi almama rağmen, İzmir Göztepe’deki alıcıya ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş ettiğim ürün 'Beyaz R...
Bugün saat 11.21’de Cicekmarket.com üzerinden İzmir Menemen adresine gönderilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde siparişim gün içinde teslim edilmedi. Sipariş numaram 3516849’dur. Teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sistemde sağlıklı bir bilgi görebi...
Öğretmenler Günü için Cicekmarket.com internet sitesi üzerinden bugün saat 10.30 civarında 3516458 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Onur Mahallesi’ndeki S********** E***** İmam Hatip Ortaokulu idi. Ancak okul kapanmak üzere olmasına rağmen çiçek hâlâ teslim edilmedi. Hem ...
Yorumlar