to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dolayı çok pişman oldum. Cuma günü saat 14.55’te verdiğim siparişin, bugün yani pazartesi günü İzmir Çiğli’deki adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden ürünün teslim edildiğine dair SMS ve e-posta almama rağmen ortada hiçbir ürün yok, adrese herhangi bir teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmak ise neredeyse imkânsız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” bilgisi girmek ve ardından müşteriye ulaşamamak, benim açımdan kabul edilemez bir iş ahlakıdır. 3510082 numaralı siparişim için en geç bugün saat 18.00’e kadar acil olarak gerçek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şikayet sonrasında tarafıma sadece oyalamak amacıyla “Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, sorunu çözeceğiz” şeklinde otomatik ve içi boş bir dönüş yapılmasını istemiyorum. Somut olarak siparişimdeki çiçeğin belirtilen adrese, belirtilen süre içinde teslim edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli tüm mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Cicekmarket.com üzerinden 10 Mayıs tarihinde İzmir Çiğli Ataşehir Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslimat aralığı 09.00–18.00 olarak görünüyordu, tüm gün özellikle bu saatler arasında beklememe rağmen ne beni arayan oldu ne de adrese herhangi bir çiçek tesli...
Anneler Günü için Cicekmarket.com üzerinden bu sabah saat 11.30 civarında saksıda canlı zambak siparişi verdim. Aynı gün teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, sistemde siparişim için “teslim edildi” görünüyor fakat eve herhangi bir ürün gelmedi. Teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar bölgesin...
10 Mayıs gecesi saat 01.00 civarında Çiçek Market üzerinden 3648958 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 09.00–18.00 saatleri arasında İzmir Karabağlar bölgesine teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla henüz hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmemiş olmasına rağmen, saat ...
10 Mayıs Pazar günü Çiçek Market üzerinden İzmir Karabağlar’da C**** Ö***** adına teslim edilmek üzere saat 9.30 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün 9.00–18.00 saatleri arasında yapılacağı yazmasına rağmen, belirtilen saat aralığı geçmesine karşın siparişim hâl...
13 Mart 2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden 3613201 numaralı siparişimle İzmir’de teslim edilmek üzere bir çiçek satın aldım. Sipariş verirken özellikle sitedeki görsele güvenerek ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen sorun etmeyip ürünü tercih ettim. Ancak gönderilen çiçek, görselde...
Yorumlar