to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'ten İki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10 Mayıs günü saat 10:00 civarında online Çiçek Market isimli firmadan iki adet online sipariş verdim. Sipariş numaralarım 3662894 (659 TL) ve 3663546 (759 TL) olup, ödemeleri banka kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamadım, çağrılarıma cevap verilmedi.
Hem ürünlerin gönderilmemesi hem de iletişime geçilememesi nedeniyle mağdur oldum. Teslim edilmeyen bu iki sipariş için toplam ödediğim tutarın banka kartıma eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
