to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'ten Gelen Solmuş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
14.02.2026 tarihinde saat 18:21’de Çiçek Market üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesine cam vazoda lilyum çiçek siparişi verdim. Teslim edilen çiçekler solmuş, kararmış ve ezilmiş bir haldeydi. Görselde vaat edilenle alâkası olmayan, hediye edilmeye uygun olmayan bir ürün geldi.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım; ancak yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ayrıca Google yorumlarında ve Şikayetvar’da benimle benzer şekilde mağdur olan birçok kişinin olduğunu sonradan gördüm.
Hem gönderdiğim kişiye hem de bana karşı son derece mahcup eden bu durumun düzeltilmesi için, ayıplı ve kullanılabilir durumda olmayan ürün nedeniyle sipariş ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
